yahoo的相册,在设计和架构的理念上就同flickr及其本土化的翻版yupoo不同,相当地不同。不过,我认为它有两个突出的优势:一是从大众用户的角度看,易用性更强些,上手快;二是宣称免费、空间无限。这两个“优势”无疑具有不小的吸引力。由于yahoo邮箱的用户群较大,所以在邮箱界面中的推广,相信也能比较有效地提高用户的认同度。
近来,yahoo相册对我富有吸引力的,是这样几个方面:一是可以作为照片资料的在线私人存储空间,自己胡乱拍摄的大量杂七杂八的照片,可以在这个“免 费”的、“无限”的空间里存放起来,容日后整理、调用;二是相册提供的邮件共享功能,实际上为把指定的照片向他人尤其是非yahoo用户共享,开辟了一条 便捷的路径——这可以使那些不熟悉复杂网络操作的非yahoo用户在浏览、下载方面,有种无障碍的感受;三是我在日间连接yahoo相册时,速度那是相当地爽。
不过很可惜,正当我兴致勃勃地想把硬盘上的照片资料全都挪到yahoo相册的时候,障碍出现了。
首先是所谓error 999,其官方的书面解释是网络连接出了问题或恶意软件在作祟,而其实则是因为较多的重复性操作而被yahoo强行中断了。需要隔一段时间(如到第二天),或者换个IP上网,才能解决。
第二是容量限制(!)。很奇特,我在使用firefox操作上传的时候,频频出现一部分照片上传失败的现象,原因是unknown reason;待到换用maxthon时,上传时突然出现提示说,只有4.19MB的容量剩余(我没有费事去统计那个4.19M是距离多大上限的差距,但这上限肯定不是无限呵),继续上传就得删除一些照片。经在yahoo相册社区中询 问,却得知这原来是一个正在解决中的问题,需要解决后才能真正实现无空间限制,建议如有急用可注册新ID。
一个小的技术问题是,看来提供给firefox用于批量上传的程序有问题,它只知道一味用unknown reason来糊弄我,害得我瞎鼓捣半天。
一个中型的问题是,既然目前尚不能提供真正的无限空间,为什么不给用户以明示?
一个更大的问题则是,如何看待对存储空间的限制性措施。不论是设定error 999,还是目前对空间容量限制的未予明示,似乎都基于yahoo单方面预设的前提——用户不会高频率地、大批量地上传照片。问题在于,易用性和无限空间 原本正是yahoo相册的特色所在,如果对这些方面给予制约,用户体验恐怕很快会变得比较糟糕。
我不知道yahoo对“解除”相册事实上的空间局限是否有个时间表,也不知道“解除”限制是否有很大的技术难度。从用户的角度试提两个建议:1、解除对高 频次上传的限制,改用其他方式应对可能的恶意举动;2、允许不同ID的相册之间,能够移动专辑或照片,这除了能增强互动交流功能外,至少可以为用户真正拥有 “无限”空间后的整合提供抓手;3、对相册目前事实上的容量限制给予明示,并改善用于firefox的批量上传程序。
说实话,我现在有个隐隐的担忧:yahoo相册是否能够真正实现并延续其所宣称的“免费”与“无限”?要知道,些微的转型和调整,都可能彻底颠覆用户的体验和期待。
(2006.11.1)
